Главная » 2010 » Август » 10 » ЗАКЛИНИЛО. ИЛИ ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ПРОДАЛИ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР
12:41
ЗАКЛИНИЛО. ИЛИ ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ПРОДАЛИ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР
Эдуард (26.07.2010 11:18) 06.07.2010 КУПИЛ в м/не "ПЯТЁРОЧКА"(на берегу-Ленингр.наб.д.4) освежитель воздуха. Попробовал дома освежить, а клапан так заклинило, что моей муж.силы не хватает. Я к директору, а она мне - звони по телефону, нарисованному на освежителе. Я в наш Роспотребнадзор (на Герцена). У них работает 1 человек на пиш.машинке - другие в отпуске.26.07.2010 - выдаёт мне отписку- магазин ни в чём не виноват!!! ВОТ ТАК ОРГАН, который должен бороться за права покупателей НЕ РАБОТАЕТ!!! Сколько до этого обращался к ним - только отписки!!!!!!!!
В соответствии со ст. 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе: - потребовать замены на товар этой же марки; - потребовать замены на такой же товар другой марки, с соответствующим пересчетом покупной цены; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. В соответствии со ст. 21 этого же закона замена товара ненадлежащего качества осуществляется в течение (в Вашем случае) семи дней со дня предъявления требования (претензии). Претензия оформляется в письменной форме на имя продавца (руководитель магазина, индивидуальный предприниматель). В соответствии со ст. 17 закона «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.
Глава муниципального образования город Гагарин Смоленской области Г.М. Деев
Исполнитель: Жуков Н.Д. Тел. 3-60-04
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
ДРУЗЬЯ САЙТА
Наша кнопка:
<a
href="http://gagarinadmin.ru" title="Официальный сайт города Гагарин"
><img src="http://gagarinadmin.ru/BANER/banner.gif"
border="0"></a>
215010, Смоленская область, город Гагарин, ул. Советская д.4, тел/факс (48135) 3-60-07
